WOM Einführung

Marketing im digitalen Zeitalter ist kein leichtes Unterfangen, aber eines mit grandiosen Aussichten. Das hat zwei Gründe: Zunächst die Gesinnung der Verbraucher, Erfahrungen im Web zu veröffentlichen respektive online nach Kaufempfehlungen und Erfahrungsberichten zu suchen. Sodann der hohe Vernetzungsgrad diesbezüglicher Plattformen. Virales Marketing und internetbasiertes Empfehlungsmarketing sind daher probate Vorgehensweisen. Schließlich gibt kaum eine effektivere und elegantere Werbeform als den Consumer Talk beziehungsweise die Empfehlung eines Verbrauchers an einen anderen Verbraucher - besonders im Web.

Wer heute eine Marke auf- oder umbauen oder Produkte lancieren will, macht das im Internet. Mit dem Netz ist vieles möglich, ohne es oder gar gegen das Netz geht nichts. Darum ist es wichtig, nicht nur die relevanten Kommunikationskanäle und die Interessen der Verbraucher, sondern auch die Spielregeln zu kennen. Unsere Berater werden deshalb nach der Analyse eine passgenaue Strategie entwickeln und ihrer Umsetzung moderierend beiwohnen. Denn die Erwartungen im Internet sind hoch, höher als anderswo, und das nächste Angebot ist nur einen Klick entfernt. Darum müssen etwaige Kampagnen nicht nur am richtigen Ort zum richtigen Zeitpunkt stattfinden, originell sein und Mehrwert verheißen, sondern auch behutsam inszeniert und beständig präsentiert werden. Nur so lockt man die Konsumenten hinter dem Ofen hervor.